أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نتائج الجولات الرقابية والتفتيشية على مكاتب الاستقدام خلال الربع الأول من عام 2025، حيث تم سحب تراخيص 5 مكاتب وإيقاف 10 أخرى لمخالفتها قواعد الاستقدام وتأخرها في معالجة الشكاوى. ودعت الوزارة جميع الشركات إلى الالتزام بالقواعد وتقديم الخدمات العمالية بشكل قانوني، مشيرة إلى أهمية الإبلاغ عن أي مخالفات من خلال الرقم الموحد أو تطبيق “مساند”. تأتي هذه الإجراءات ضمن جهود الوزارة لتطوير قطاع الاستقدام وحماية حقوق العمال والعملاء.
مكتب استقدام: 15 مكتب مخالف لقواعد الموارد البشرية
وأوضحت الوزارة عن سحب تراخيص خمسة مكاتب استقدام لمخالفتها قواعد ممارسة الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، وعدم تحقيقها الحد الأدنى من متطلبات الأداء المعتمدة، بالإضافة إلى عدم امتثالها لمعايير واشتراطات مراكز الإيواء، وعدم تصحيح تلك المخالفات خلال المهلة الممنوحة.
كما أشارت إلى إيقاف عشرة مكاتب استقدام أخرى، لمخالفتها قواعد ممارسة الاستقدام، وتأخرها في معالجة الشكاوى المتعلقة بإعادة المبالغ للعملاء المستفيدين من خدماتها، إلى جانب عدم التزامها بمعايير واشتراطات الإيواء.
ودعت الوزارة جميع مكاتب وشركات الاستقدام إلى ضرورة الالتزام بالقواعد المنظمة لممارسة نشاط الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، مؤكدة أهمية الإبلاغ عن أي مخالفات في هذا القطاع من خلال الرقم الموحد لخدمة “مساند” (920002866)، أو عبر تطبيق “مساند” المُتاح على الأجهزة الذكية.
