أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف خدمة عملاء براتب 5000. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وجازان
شركة قنوات التسويق تعلن بدء التقديم على وظائف خدمة عملاء براتب 5000 (للنساء والرجال)
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 5 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وجازان
المهام:
- مراجعة وتحسين محتوى موقع الويب الخاص بالشركة لضمان الوضوح والإفادة.
- توجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم الفردية.
- تحليل استجابات استطلاعات رضا العملاء واستخدامها لتحسين الخدمة.
- تقديم نصائح وتوصيات للعملاء حول كيفية الاستفادة القصوى من منتجاتنا.
- تقديم التوجيه والتوجيه الفردي للعملاء فيما يتعلق بخيارات المنتجات.
- تصميم وتنفيذ حملات تسويقية لزيادة الوعي بخدمات الشركة.
- تقديم التوجيه والمشورة للعملاء حول كيفية تخصيص منتجاتنا.
- مراجعة وتحسين سياسات وإجراءات خدمة العملاء بانتظام.
- إدارة وحل النزاعات بين العملاء وتقديم حلاً يلبي احتياجاتهم.
المؤهلات:
- القدرة على التفكير الإبداعي في إيجاد حلول لمشاكل العملاء.
- مهارات التسويق لتعزيز منتجات وخدمات الشركة للعملاء.
- القدرة على تقديم إجابات دقيقة وشاملة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
- مرونة في العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع أعباء العمل المتزايدة.
- القدرة على تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء فريق الخدمة.
- القدرة على الاستجابة للعملاء عبر البريد الإلكتروني بسرعة وفعالية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق يرجى التقديم من خلال الرابط
