تستخدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام تقنية الذكاء الاصطناعي من خلال حساسات وكاميرات لرصد أعداد الزوار عند مداخل المسجد الحرام. الهدف هو تحسين إدارة الحشود من خلال متابعة التدفقات وتحديد نقاط الازدحام بدقة، مما يعزز سلامة الزوار ويسهل حركة الدخول والخروج. يساهم النظام في تحسين توزيع الحشود أثناء أوقات الذروة، ويعتمد على بيانات دقيقة لدعم اتخاذ القرارات. تسعى الهيئة من خلال هذه التقنيات إلى تعزيز كفاءة الإدارة وتطوير وسائل مراقبة التدفقات البشرية، مع التركيز على تحسين خدمات ضيوف الرحمن وتوفير بيئة آمنة ومنظمة.
تعزيز إدارة الحشود في المسجد الحرام باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
تستخدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تقنية متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي من خلال حساسات قارئة عند أبواب المسجد الحرام لرصد الأعداد على أرضية المداخل الرئيسة للمسجد الحرام.
يستهدف ذلك رفع الكفاءة التشغيلية عبر متابعة التدفقات لتمكين الجهات ذات العلاقة من اتخاذ القرار المناسب في عمليات إدارة الحشود بفاعلية لتحسين الانسيابية.
تحديد نقاط الازدحام بدقة
وتستشعر الكاميرات الذكية حركة الدخول والخروج، ما يتيح مراقبة فورية لتدفقات ضيوف الرحمن وتحديد نقاط الازدحام بدقة أكبر.
ويسهم هذا النظام المزدوج من الحساسات والكاميرات في تحسين توزيع الحشود داخل المسجد الحرام، لا سيما في أدوار المطاف والمسعى، ما يساعد على تنظيم الحركة وتعزيز سلامة الزوار، خاصة خلال أوقات الذروة.
إضافةً إلى تسهيل انسيابية الدخول والخروج عبر الاعتماد على البيانات الدقيقة والتاريخية في اتخاذ القرارات المناسبة، ما يعكس أهمية تبني مثل هذه الأنظمة لدعم التخطيط الفعّال وإدارة الحشود وفق معايير عالية الدقة.
تعزيز كفاءة أنظمة إدارة الحشود
وأوضحت الهيئة أن استخدام هذه التقنية يأتي لرصد حركة الدخول والخروج بدقة متناهية، وتعزيز كفاءة أنظمة إدارة الحشود، وتطوير وسائل مراقبة التدفقات البشرية داخل المسجد الحرام.
وتحليل الازدحام من أجل دعم الجهات المعنية العاملة في المسجد الحرام لتحسين التفويج، وتعزيز التشغيل بتوزيع الأدوار، وتحويل الكثافات بما يحقق أعلى مستويات الانسيابية والتنظيم.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الهيئة المستمرة لاستثمار التقنيات في تحسين خدمات ضيوف الرحمن، واتخاذ قرارات قائمة على بيانات دقيقة وتحليل شامل للحركة داخل المسجد الحرام.
