خدمات الأحوال المدنية المتنقلة: مشروع "نأتي إليك" يمد يد العون للمواطنين في مناطقهم

تحت شعار "نأتي إليك"، أطلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مشروعا مبتكرا يعزز من تيسير الخدمات المقدمة للجهات الحكومية والخاصة، مما يسهم في تحسين تجربة المواطنين. تقوم وحدات الأحوال المدنية المتنقلة، الموجهة خصوصا لخدمة المناطق النائية والمحافظات البعيدة عن مكاتب الأحوال، بتقديم خدماتها في 55 موقعا مختلفا في جميع أنحاء المملكة.

خدمات في منطقة القصيم

في أولى محطاتها، بدأت الوحدات المتنقلة في منطقة القصيم بزيارة عدد من المدارس لتقديم خدماتها للنساء. في اليوم الأول، استفادت السيدات من خدمات الوحدة في الابتدائية السادسة للبنات بمحافظة المذنب، ومدرسة الثانوية للبنات بمركز النمرية، بالإضافة إلى الابتدائية الثانية للبنات بالخبراء. على مدار الأسبوع، استمرت الوحدات بتقديم خدماتها، حيث تم تحديد مواعيد في مدارس أخرى بالمحافظة، مما يعكس التزام الوحدات بتلبية احتياجات المجتمع.

منطقة عسير

وفي منطقة عسير، تم تخصيص عدة أيام لتقديم الخدمات للرجال والنساء في مراكز مختلفة. بدأت الوحدات في مركز القيره، حيث وفرت خدماتها لمدة ثلاثة أيام، تلتها زيارات للكلية التقنية في محافظة بيشة وعدد من المدارس الثانوية للبنات في أبها. كما انطلقت خدمات إضافية في مناطق أخرى مثل الثانوية الثانية بمدينة سلطان، مما يعني أن الهدف هو الوصول لأكبر عدد ممكن من المستفيدين.

المنطقة الشرقية

أما في المنطقة الشرقية، فقد بدأت الوحدات المتنقلة بتقديم خدماتها في أمانة محافظة حفر الباطن، حيث تم جدولة زيارات للمدارس والهيئات المحلية، مما يسهل على السكان الحصول على خدمات السجل المدني. الاجتهاد في توفير الخدمات على مستوى المدارس يهدف إلى تعزيز الوعي بأهمية الخدمات الحكومية وصلاحياتها.

مكة المكرمة

لم تتوقف جهود الوحدات عند هذا الحد، ففي منطقة مكة المكرمة، تم توفير خدمات للنساء في مركز مدركة، وأيضا للرجال في مركز قيا. يتضمن البرنامج زيارات لمؤسسات تعليمية وجمعيات مختلفة، مما يزيد من شمولية الخدمات المقدمة ويعزز من المشاركة المجتمعية.

نجران ومنطقة الباحة

في منطقة نجران، بدأت خدمات الوحدات بكل حماس واندفاع، حيث زارت مجمع مدرسية الأبناء في محافظة شرورة ومستشفى الملك خالد. كما تسهم هذه الخدمات في توفير الوقت والجهد على المستفيدين، كونها تؤمن لهم إمكانية الوصول إلى السجل المدني بسهولة ويسر.

بينما في منطقة الباحة، تم الاتجاه لتقديم الخدمات في مراكز متعددة، مع التركيز على المدارس. خدمة الرجال والنساء على حد سواء تعكس التفاني في تقديم الدعم للجميع.

الجوف وحائل والمدينة المنورة

في منطقة الجوف، توفر الوحدات خدماتها لمدة أسبوع كامل في مركز صوير، وهو ما يعكس الاهتمام بالاستمرارية في تقديم الخدمات. أما في حائل، فقد قدمت خدماتها لفترة مماثلة في محافظة الحائط، مشددة على أهمية الوصول إلى المواطنين في جميع المناطق.

وفي المدينة المنورة، تم تخصيص أيام محددة لتقديم الخدمة، حيث تسعى الوحدات للوصول إلى كل مواطن يطلب المساعدة.

خدمات متنوعة

تتضمن الخدمات التي تقدمها هذه الوحدات المتنقلة إصدار وتجديد بطاقات الهوية الوطنية والاستبدال في حالة التلف، مما يشكل شريان الحياة للعديد من المواطنين الذين قد يواجهون صعوبة في الوصول إلى المكاتب الرئيسية.

نتيجة مجهودات مكثفة

تعتبر هذه المبادرات واحدة من أبرز وسائل تقديم الخدمات الميدانية في مجال الأحوال المدنية، حيث تبرز أهمية تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد المبذول من قبل المستفيدين. إن التزام الحكومة بتقديم هذه الخدمات المتنقلة يعزز من الشفافية والثقة بين المواطنين والجهات الحكومية، ويعكس رغبة مستمرة في تحقيق التنمية الشاملة والتحسين المستدام.

إن هذه الخطوات الإيجابية تدل على أن الحكومة تعمل جاهدة لتحسين جودة الحياة لجميع المواطنين، وتسهيل الوصول إلى الخدمات الأساسية بشكل متساوٍ وعادل.